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网上销售条件和条款

网上销售条件和条款

网站: www.redline-boutique.com

第一条----合同双方

以下签字人是合同双方:

La Société CREADDICT, 有限责任公司, 注册资金50 000欧元, 在巴黎工商户和公司注册簿的登记号:480 342 377, 公司总部地址: 161 Rue Saint Honore 75001 PARIS, France (法国巴黎Saint Honore 161号) 。

以下简称 “销售方”,

自然人

浏览,了解,预定,订购和/或购买销售方网站推介的一件产品或一项服务。

以下简称 “用户”,

双方达成协议如下:

 

第二条----陈述

这些条件和条款只涉及用户自然人,不涉及商户,获得商品用于个人用涂,不用于任何可能的职业活动。

双方同意,双方关系将完全按照本合同管理,但不包括在本网站的所有预先条件和条款。

销售条件和条款于2012年8月6日更新,此版本取代所有之前的版本。

 

第三条----协议

条款1—定义

1.1—销售方指CREADDICT有限责任公司, 注册资金50 000欧元, 在巴黎工商户和公司注册簿登记号为480 342 377, 公司总部地址: 161 Rue Saint Honore 75001 PARIS, France (法国巴黎Saint Honore 161号) 。

1.2--用户指所有浏览,了解, 预定,订购和/或购买销售方网站推介的一件产品或一项服务的用户。

1.3--产品指本网站推介的所有产品。

1.4--服务指本网站推介的所有服务。

1.5 --网站指销售方根据互联网可用的信息格式开发的基础设施,包括不同类型的数据,尤指文本,声音,静止或动感图像,视频,数据库,供用户浏览以了解其产品和服务。(www.redline-boutique.com)。

1.6互联网指分布在世界各地的服务器的各种网络,利用互联通信网络和被称为TCP / IP(传输控制协议/ 网间协议)的特定协议进行通信联系。

条款2--订单

用户可以根据本网站的在线产品目录订购产品。用户只有正确输入用户号和个人密码,登陆网站后下的订单才能被网站记录。

所有订单都被视为接受产品销售的价格和描述。

网上接到的订单,销售方只保证库存范围内的如期发货。如发生缺货,销售方承诺尽快通知用户

销售方保证通过电子邮件向用户确认收到订单,邮件内容包括:

--所订产品摘要及其价格

--订单下达的日期和时间

--配送费用

--用户选择的付款方式

--用户订单取消期限的备注。

用户须尽快查阅邮件, 如有错漏,请立刻通知销售方

条款3--订单的生效

没有客户号的用户须根据注册流程进行注册以获取客户号。

客户号为个人所有。如有遗失或遗忘,请尽快通知销售方,联系销售方的客户部,或填写本网站预留的表格。

根据2000年3月13日颁布的2000-230号法令的条款,证据法适应信息技术的发展以及电子签名事宜,在所有情况下, 网上提供信用卡号,确认订单的生效及其支付,是整个上述订单的证据, 订单金额具有可要求偿还性。

订单的生效需签名确认和明示接受本站的操作程序。

但是,如用户的信用卡被盗用,请立即致电:01 44 64 92 24,通知销售方的客户部,或发电子邮件到[email protected]通知销售方

至于用户下达的订单,双方明示同意,除非销售方明显的错误,销售方信息系统保留的数据,在合理的安全条件下,具有有效性。信息支持的数据或电子数据构成有效的证据,这些证据和所有以书面形式创建、接收或保留的文档具有同等的证据效力。

根据民法典第1348条,为了和正确无误、持久的副本相一致,订单凭证和发票的存档需安全、持久。

条款4--配送和退货

用户须选择配送地点。地址和邮政编码必须详细,没有任何缩写。

用户可以选择配送方式。

销售方保证尽快配送所订商品(周一至周五, 节假日和国家假期除外)。现有商品在法国大城市的平均交货期为10天。

销售方没能按合同约定的时间交货,延期超过七天,用户可以通过带回执的挂号信方式取消订单。退款将在30天内执行。

销售方不承担不可预测的延迟配送的责任,但前提是,除非在不可抗力的情况下,产品最迟必须在销售方公布的交货日期起7(七)天内配送。

如突然或临时缺货,不能配送所订商品,销售方必须及时通知用户,通知时间必须不迟于销售方接受电子订单,公布交货日期起的七(7)天。

销售方可以向用户推荐等值的产品,用户有是否接受的自由,配送费将由销售方承担。如该产品不适合用户,退货费用将由用户承担,退货风险也将由用户承担。

用户已支付的金额将尽快退回,退款时间不迟于用户支付款项起的三十天(30)。超出退款期限,退款金额将产生利息。

用户可在线跟踪订单的进程。

产品一寄出,销售方将给用户发确认发货的电子邮件。为了确保产品配送的安全,销售方将不提供发货编号给用户,但将保留每次交货的发货编号。

商品配送地址必须是订单显示的地址,收件人必须是用户或用户明示指定的人。

商品送达时,用户必须检查:

(i)       送达包裹的数量和运单(DDT)以及发票的数量是否一致;

(ii)      外包装是否完好,有没有破损,有没有受潮,有没有任何改动,包括包裹的封箱材料是否完好

如有因包装造成损失和/或产品损失或包裹数量的错误或商品描述不符,请用户立即指出并在送货凭证上注明验货情况。一旦签收送货单,用户将不能对送货外观提出任何异议。

用户在REDLINE订购产品,配送到欧盟以外的地点,包裹到达目的地,可能会产生进口关税和其它税费。所有海关税费将由用户承担;销售方不核查这些费用。从一个国家到另一个国家,海关政策有很大不同,用户需自己和当地的税务部门联系,了解相关信息。此外,当用户在REDLINE订购产品,将被视为正式的进口商,必须遵守用户收取商品所在国的所有法律法规。保护您的隐私对我们很重要,我们提请我们的国际客户注意这一事实,跨境货物很可能会被海关当局拆封检查。

条款5—付款方式

本网站显示的产品价格均为欧元(€),包含所有附加费用。价格已考虑订单下达日的消费附加税(TVA)。价格不包含运费。

现行消费附加税率(TVA)或汇率的变动将反映在产品的价格上。

同样,如果一项或多项税费或捐税制定或改动,上浮或下浮,这种变动将在销售方网站陈列的产品价格和销售资料上反映。

销售方保证定期核实网上的产品价格,但不能保证绝对不存在差错。如果产品的价格有误,销售方将修正价格,让用户重新确认是否以正确价格继续购买,还是取消订单。如果销售方无法和用户取得联系, 订单将被视为取消。

用户须用信用卡在线支付订单(Carte Bleue, e-cartebleue, Visa, Eurocard, Mastercard, UnionPay)。

一收到用户的订单,销售方将对支付卡进行预授权,以确保款项足够支付交易金额。支付卡预授权进行后,产品才将寄出。订单一旦签收,相关款项将从支付卡扣除。

在本网站所购产品的所有权,只有在销售方收到产品的全部金额才转移到用户。

产品一旦成功配送,遗失或损坏的风险由用户承担。

条款6—担保

6.1 商品相符法定担保和商品无瑕疵担保

本网站www.redline-boutique.com 推介的商品遵守消费者守则第L.211-4条关于商品相符法定担保的法令, 遵守民法典第1641条关于商品无瑕疵担保的法令。

6.2 真品担保

销售方担保用户在本网站购买的产品均为真品

条款7—道德采购政策

作为一家诚信企业,向其客户推介高品质的产品,销售方承诺使其供应商的遵守行为道德。

销售方希望其供应商为其员工的健康和安全以及基本权利创建和维护保护性环境。所有供应商必须遵守其所在国的现行法律和法规,更具体地说:

-    最低工作年龄

-    工作自由

-    健康和安全

-    结社自由和集体谈判权

-    没有歧视

-    没有虐待和不人道

-    工作时间

-    薪酬水平

-    工作条件

销售方保证绝不故意向不遵守上述原则的国家进行采购。销售方同时要求其供应商和各自的供应商谈判时遵守上述原则。

鉴于其供应商供应链的复杂性,销售方不总是能确保监管和监督生产的每个环节。

然而,在企业成长过程中,销售方明白,积极主动、尽最大能力维持员工在产品生产过程中的权利的重要性。

条款8—保密性

销售方采取一切措施,以确保互联网上传输的数据的保密和安全。为此,本网站使用安全支付模块SSL(Secure Socket Layer安全套接层)。

条款9—个人信息

销售方保留收集用户信息的权力,尤其是数据包(cookies)的使用。
 
销售方根据1978年1月6日颁布的第78-17号法令《资讯和自由法案》收集用户的个人数据。
销售方确保对用户提供的数据进行保密。

本网站遵守CNIL申报,编号N°1581186。

数据包cookies不能识别用户。它是记录用户所浏览网站信息的文本文件。一般来说,数据包会记录用户所浏览的本网站的信息(浏览的网页,浏览的日期和时间等)。如再次浏览本网站,通过数据传送—传送给销售方,您将能读取这些信息(本网站用户的销售方的辨认系统)。这些信息在用户的电脑的保存期限为一个星期。

用户可以通过浏览器设置不容许计算机接收“cookies”文件,操作方法如下:

Mozilla firefox

1. 打开菜单的“工具”,然后选择“选项”

2. 点击“隐私”图标

3. 找到“cookies数据包”菜单,选择适合您的选项

Microsoft Internet Explorer 8.0 et 9.0

1. 点击“开始”按钮,选择“控制面板”,然后点击“Internet Option互联网选项”

2. 点击“常规”选项,在“浏览历史”下,点击“删除”选项

3. 在“cookies”下,点击“删除cookies”,然后点击“确认”以确认删除。

Microsoft Internet Explorer 7.0

1.点击“开始”按钮,选择“Internet Explorer”

2.点击“安全”按钮,选择“删除浏览历史”

3.在弹出的对话框点击“cookies”

4.点击“删除”

 

Microsoft Internet Explorer 6.0

1.选择“工具”(或“tools”)菜单,然后点击“Option Internet 互联网选项”(或者Internet Options)。

2.点击“隐私设置”选项(或Confidentiality)

3.移动光标选择所需选项。

 

Microsoft Internet Explorer 5

1. 选择“工具”(或“tools”)菜单,然后点击“Internet互联网”选项(或者Internet Options)。

2. 点击“隐私设置”选项(或Confidentiality)

3. 移动光标选择所需选项。

Netscape 6.X et 7. X :

1. 选择“编辑”,进入“首选项Préférences”

2. 隐私和安全

3. Cookies

Opéra 6.0 和以上 :

1. 选择“文件”,进入“首选项Préférences”

2. 隐私

销售方可以基于商业理由,经用户的明示同意,用网站的在线设备传送用户ID和联系方式给其商业伙伴,用户可以发信件给销售方以更改该同意协议。

销售方无法监控的网站的范围内,销售方不承担弹出这些网站的责任,对这些网站或从这些网站发布的内容,广告,产品,服务或其它不承担任何责任。销售方对用户利用或相信这些网站或外来渠道的内容,利益或服务而遭受的任何损失或损害不承担任何责任。

用户订购产品时可以明示要求不显示其联系方式。用户只需在选择框做相应的选择。

此外,用户注册时提供的个人信息由销售方或管理公共数据档案的第三方保存。

根据1978年1月6日颁布的第78-17号法令《资讯和自由法案》,用户有访问、反对、更正和删除其相关信息的权利。如果用户希望行使这项权利和查阅其相关信息,请致电01 44 64 92 24或发邮件到[email protected]

 

 

条款10—责任

销售方应履行接受订单的所有步骤和合同签订的后续步骤的约定义务(产品的运输,例如)。

如产品没能向用户充分和完全如实展示,销售方对此不承担责任。(例如:模特的头发或服装的某一细节,屏幕显示的服装和实物有色差)。

销售方保证尽最大努力确保商品描述的准确性或在网上展示所售产品的图片,很明确,网上展示的图片不具有法律效力。

无论在何种情况下,销售方均不对由于发生不可预见或不能克服事件或法国法律定义的不可抗力事件,或因第三方不作为或因消费者原因而造成的不能履行合同承担责任。(消费者守则第L.121-20-3条)

同样,销售方不承担因使用互联网造成的不便或损害的责任,包括连接故障,外部入侵或电脑病毒的出现。

条款11—不可抗力

免除合同一方或另一方由于不可抗力事件,或不可预见的事件,或外部原因,如社会冲突,民事或军事当局的干预,自然灾害,火灾,水灾,通讯故障或电力故障,而造成的不能履行或延迟履行合同的责任。

条款12—知识产权

销售方网站的所有元素,无论是图像或声音,包括底层技术,所有知识产权,如标志、服务标识、图表和著作权都是销售方的排他财产。

除非另有说明,本网站关于文件资料和为本网站创建的所有元素方面的知识产权是销售方的排他财产。除了浏览网站,销售方没授予任何其他许可或权利。

本网站的所有网页或内容的复制转载须经销售方的事先书面授权。

本网站公布的资料的复制转载,仅限于个人和私人使用,严禁用于其他任何形式的用途。

严禁复制、修改、创建衍生作品、反向汇编或还原工程,或以其他方式发现原始码的行为(法律规定的情况除外),严禁出售、授予、分包许可或以任何形式转让属于软件的权利。

另外,严禁修改软件或使用软件的修改版本,特别是(但不限于)获得未经授权的访问,严禁通过非销售方提供的界面访问。

本网站及其使用的软件可能包含机密信息,受现行知识产权法或其他法律法规的保护。

拥有个人名义网站的用户,希望在其网站放置直接转到销售方网站的简单链接,用于个人使用,必须事先向销售方申请书面授权。

无论在何种情况下,所有未经授权的链接,经销售方简单要求,必须删除。

条款13—期限

这些条件和条款适用于销售方提供在线服务的整个期限。

条款14—总则

14.1—合同的全部

双方确认,本合同构成了他们之间的全部协议,并取代之前所有口头或书面的要约,条文或约定。

14.2--合同的修改

任何后续文件的签订,合同的任何修改,须双方签名和注明日期才发生效力。

14.3—无效

如果本合同有任何条款被现行法律证实无效,或法院终审判决无效,该条款将被视为无效,本合同的其他条款的有效性不受影响。

14.4—放弃

合同一方或另一方不要求合同某一条款的实施或同意不履行某一条款,无论是永久还是暂时的,均不能被理解为该方对上述条款权利的放弃。

14.5—商业票据付款地址的指定

用户指定的地址为订单凭证(发票)显示的地址,销售方的指定的地址为网站显示的地址。

14.6—适用法律

这些条件和条款适用法国法律。

如发生争议,有管辖权的法院将是被告居住所住地的法院,或由被告选择,产品实际交付地点的法院。

 

 

  • 使用条件和条款:ici
  • 安全支付 :ici


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