配送

1.配送区域

RedLine承诺全世界范围配送。

2. 配送期限和费用

网站上下单的产品自确认订单时起,根据产品页的指示期限配送。在存货足够的情况下,RedLine团队会在一至两个工作日内准备产品,并通过您选择的运输方式发货。(邮局/Fedex快递公司)

配送将在周一至周五进行,大部分情况下在13h之前。

订单的发货和配送日期将会通过邮件提前告知您。

选项 配送方式和期限 费用
法国境内Colissimo快递(附保险) 周一至周五(法定假期除外) 18h前 配送 根据不同地区2至3天送达 1500欧以下的订单15 €
国际Colissimo快递(附保险) 周一至周五(法定假期除外) 18h前 配送 根据不同地区4至6天送达 1500欧以下的订单30 €
当天同城送达(巴黎和法兰西岛) 周一至周五(法定假期除外) 11h以前的订单当天送达 25€

 

 

 

配送期限为预估期限,可能根据不同的配送国家而轻微变化。

寄往中国大陆的包裹由于海关要求,订单里如果有两个或两个以上的首饰,我们将分开寄出。

 

对于在欧洲境外交付的订单,可能会产生额外费用,例如关税或承运人费用。这些费用超出了我们的控制范围,并且可能会根据目的地国家/地区以及订单价值而有所不同。

由于这些成本和税费的波动性,我们无法提前预测它们或将它们包含在您的订单总额中。 不过,请放心,我们会与物流合作伙伴溝通,尽可能降低这些成本。

我们强烈建议您在订购前检查您所在国家/地区的海关规定,以避免在收到包裹时出現不必要的麻煩。

VAT

我们谨通知您,除了欧洲以外可產生的海关费用外,您的订单还可能会在目的地收取增值税。 增值税是目的地国家政府对进口货物征收的税,与海关费用分开。

 

 

退货

在配送抵達的14天之内,您可以進行退換货

1. 退货条件

为了最好地处理您的退货,RedLine希望您遵守以下退货条件:

退还商品必须附有写有退还授权号码的退货表格· 
• 商品要在其原始状态下退还,未经使用,标签完好,商品无损,以及要在原始包装之中。
• 仅黑金首饰不接受退换。

对于不遵循以上退货条件的商品,RedLine有权不接受并将其重新寄回。

 

2. 程序

为了保证您的退货顺利进行,请您点击此链接:
https://www.cn.redline-boutique.com/blog/return-and-retraction-form?___store=b2c_cn