交货和退货
配送
1.配送区域
RedLine承诺全世界范围配送。
2. 配送期限和费用
网站上下单的产品自确认订单时起,根据产品页的指示期限配送。在存货足够的情况下,RedLine团队会在一至两个工作日内准备产品,并通过您选择的运输方式发货。(邮局/Fedex快递公司)
配送将在周一至周五进行,大部分情况下在13h之前。
订单的发货和配送日期将会通过邮件提前告知您。
选项 | 配送方式和期限 | 费用 |
法国境内Fedex快递(无保险) | 周一至周五(法定假期除外) 18h前 配送 72小时内送达 | 26 € |
欧洲境内Fedex快递(无保险) | 周一至周五(法定假期除外) 18h前 配送 根据不同国家2至3天送达 | 26 € |
当天同城送达(巴黎和法兰西岛) | 周一至周五(法定假期除外) 11h以前的订单当天送达 | 12 € |
法国境内Colissimo快递(附保险) | 周一至周五(法定假期除外) 18h前 配送 根据不同地区2至3天送达 | 1500欧以下的订单25 € |
法国境内Colissimo快递点自提(附保险) | 周一至周五(法定假期除外) 18h前 配送 根据不同地区2至3天送达自提点 | 25 € |
国际Colissimo快递(附保险) | 周一至周五(法定假期除外) 18h前 配送 根据不同地区4至6天送达 | 1500欧以下的订单30 € |
配送期限为预估期限,可能根据不同的配送国家而轻微变化。
寄往中国大陆的包裹由于海关要求,订单里如果有两个或两个以上的首饰,我们将分开寄出。
退货
在配送的14天之内,您可以取消您订单的全部或者一部分。
1. 退货条件
为了最好地处理您的退货,RedLine希望您遵守以下退货条件:
• 退还商品必须附有写有退还授权号码的退货表格·
• 商品要在其原始状态下退还,未经使用,标签完好,商品无损,以及要在原始包装之中。
对于不遵循以上退货条件的商品,RedLine有权不接受并将其重新寄回。
2. 程序
为了保证您的退货顺利进行,请您点击此链接:
https://www.cn.redline-boutique.com/blog/return-and-retraction-form?___store=b2c_cn