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预约&售后

预约&售后

Redline以红绳出名,但不仅限于红绳。我们提供八十多种绳色供您选择,任何时间您都可以换上全新的细绳,您的钻石将闪耀不同的光彩。

当然可以 :)

您想要换绳吗?

如果您想要更换您的RedLine细绳或将您的珠宝送到我们的售后服务部门,您有以下几种解决方案:

> 将您的珠宝放入我们工作室门口的安全箱中(周一至周五)。如果您需要帮助,我们的工作人员可以在周一至周五的上午 9h30 点至下午 1 点和下午 2 点至下午 6h30 点之间为您提供帮助。请注意,在这种情况下,更换细绳需要几天的时间。更换完成后,我们会尽快与您联系。

或者
> 预约售后服务。确认预约后,我们将在最大的可能性内,现场修理您的珠宝。每次预约仅限两件珠宝的维修。如果您有两件以上的珠宝需要维修,则需要多次预约。

> 将您的珠宝邮寄给我们 *。

提醒一下,由于面临特殊卫生危机的情况下,我们工作室只接受有预约的人进入,最多可容纳 3 位。

 

 

您也可以用挂号信附加保险(避免可能会有的风险)的方式将您的珠宝寄到以下地址:SAV RedLine, 161 rue Saint-Honoré, 75001 Paris – France。
请您使用EMS邮政寄件,请勿使用UPS,DHL,FEDEX,SF等邮政公司。
– 请关注我们的官方微博@RedlineParis查看置顶微博的维修Tips,打印维修表使用英文填写清楚
– 请随珠宝附上原装品质认证书及小票
– 正确填写您的个人信息(姓名,地址,电话号码,电子邮箱地址)

– Download ->售后服务表格

 

工坊

RedLine细绳

无质保卡或质保卡过时,需在更换的起始价格上额外支付20欧元
原样更换(同色,同大小):自2020年起,购买日起二年内凭质保卡免费服务
单绳颜色更换*:20欧元
多绳颜色更换*:30欧元
同色更换尺寸*:20欧元
Aurore 或者 Eclipse系列原样更换*:40欧元
Diamond and pearl系列原样更换*:40欧元
手链添加一条配绳*:30欧元
Aurore Boréale系列戒指更换*:60欧元
Aurore Boréale系列手链更换*:120欧元

*起始价格

RedLine细绳
RedLine细绳
工坊

RedLine纯金手链

细绳手链换成半绳半链手链*(15.5至17.5cm):75欧元
细绳手链换成全链手链*:170欧元
细绳项链换成半绳半链项链*:145欧元
细绳项链换成全链项链(标准尺寸38cm以上10欧元/厘米)*:340欧元
衔接环扣*:20欧元
链条尺寸调节/链条缩短*:30欧元,根据尺寸若要加长,10欧元/厘米
全面护理(清洁,抛光,包铑)*:35欧元
戒指半链或全链改造*:根据尺寸10欧元/厘米

*起始价格

RedLine纯金手链
工坊

RedLine底色

更换龙虾扣:35欧元
更换扣环*:18欧元
更换名牌扣*:15欧元
更换名牌*:35欧元
更换扣环之间的细金链*:35欧元
钻石重新镶嵌(Illusion系列)*:35欧元起

*起始价格

RedLine底色